NBA官方商城的商品是正品吗？
是的，NBA官方商城所有商品均为NBA官方授权正品，每件商品都有防伪标识和官方授权证书，支持官方验证。我们承诺假一赔十，让您放心购物。
购买的球衣支持定制印号吗？
支持！NBA官方商城提供球衣定制印号服务，您可以选择喜欢的球员号码和名字进行个性化定制。定制球衣一般需要7-15个工作日发货，具体以商品页面说明为准。
NBA官方商城支持哪些支付方式？
我们支持微信支付、支付宝、银联卡、信用卡等多种支付方式。同时也支持花呗分期和京东白条分期付款，让您轻松购买心仪商品。
商品可以退换货吗？退换政策是什么？
NBA官方商城支持7天无理由退换货（定制商品除外）。商品需保持原包装完好、不影响二次销售。如有质量问题，30天内可免费换新。退换货运费由商城承担。
NBA官方商城的配送范围和时效是怎样的？
全国范围内包邮（港澳台及偏远地区除外）。一般订单在付款后48小时内发货，普通快递3-5天送达，顺丰特快1-3天送达。大促期间可能略有延迟，请耐心等待。
如何查询订单物流信息？
您可以在"我的订单"页面实时查看物流状态。同时我们会通过短信和APP推送通知您包裹的每一步动态。如有任何物流问题，可拨打客服热线400-NBA-SHOP咨询。
NBA官方商城有会员制度吗？有什么优惠？
有的！注册成为NBA官方商城会员即可享受：新会员首单9折、生日月双倍积分、专属会员价、优先购买限量款、积分兑换礼品等多重福利。消费满2000元自动升级为VIP会员。
球鞋尺码如何选择？如果不合适怎么办？
商品详情页有详细的尺码对照表，建议您测量脚长后对照选择。如收到后尺码不合适，可在7天内申请免费换码。建议首次购买参考品牌官方尺码指南，或咨询在线客服。
